要隨機應變,怎能墨守成規!
政府早前公佈最新零售業銷貨額統計調查報告,結果顯示:
四月份整體零售額較去年同期下跌近10%,跌幅主要來自耐用消費品,
以及珠寶首飾、鐘錶、名貴禮物(下稱「奢侈品」)。
分別跌近了7%和40%(同去年相比),敲響了零售業的警號。
零售業界擔心內地高消費旅客會大量流失,
故促請政府不要削減自由行數量,以免進一步影響零售業的經營。
究竟主因何在呢?。
據一項市場調查指出:
內地高消費旅客對旅遊的要求與前已大不相同,例如購物不再是旅遊的首要目的。
據胡潤百富與亞洲國際豪華旅遊博覽聯合發佈的《中國奢華旅遊白皮書》表示:
內地高消費旅客認為,今天,觀光及文化體驗才是他們首要的旅遊目的,
購物反而次要次要。
而且他們愈來愈富於探險精神,排頭五位為:
自然探奇遊、自駕遊、南北極遊、海島度假遊及浪漫郵輪遊;
更有7%的超級富貴客,將太空旅遊列入未來三年的旅遊大計。
可見,要吸引內地的高消費旅客,不能再單靠購物為賣點了。
結果還發現,由於內地的高消費旅客對健康、美容日益關注,
因而健康、美容旅遊也就成了新買點。例如數字顯示:
三分二的內地高消費旅客表示,會考慮醫療旅遊,目的是療養休息;
亦有兩成人表示會考慮美容旅遊,目的是抗衰老,此類遊客以女性為主。
報告更指出,雖然內地高消費旅客並不以購物為主,但他們的旅遊購買能力仍十分驚人。
有數字顯示,內地高消費旅客去年平均外遊十八天,人均消費竟高達人民幣十五萬元。
由此可見,要吸引內地高消費旅客來港消費,旅遊業必須考慮擴大旅遊買點,
不能再獨沽一味「購物天堂」了。