《潘羅斯的企業成長理論》——C觀點
“
一個企業究竟靠甚麼成長?在經濟學上有三種理論:
一是阿當.斯密的分工論;
二是科斯的交易成本論;三是潘羅斯的內在力量論。
我在經營中原地產的生意時,優先把注意力放在處理公司的內部矛盾上。
譬如透過利潤分享制度去解決僱主與僱員的矛盾;
利用無為而治與自組織理論去解決上司與下屬之間的矛盾。
內部矛盾少了,就容易上下齊心,向外爭取生意機會。
我把這看成是修練內功。
我是在這個基礎上才去研究我們行業的社會功能,可以為顧客提供些甚麼服務,
然後才研究如何以較低成本提供比行家好一點的服務。
我們現時在內地的主要對象,大部分都還在沿用阿當.斯密的理論。
他們注意對外的服務多過內部的協調;他們以為監控好分工流程就可以增加自己的競爭力,誰知正是這種監控反而制約了自己的發展空間。
”